[고객 사례] 몰랑이 짝퉁? 과연 당신의 하나뿐인 소중한 캐릭터는 안전할까요?
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📝 성공 사례: 몰랑이의 위조상품 대응 전략
"우리 캐릭터가 사랑받을수록, 위조상품이 증가해 대응책 마련에 고심했습니다. 위고페어와 함께 적극적으로 대응한 결과, 고객과의 신뢰를 바탕으로 브랜드 가치를 효과적으로 지킬 수 있었습니다." - 하얀오리(몰랑이) 관계자
인기 캐릭터 '몰랑이'(작가 윤혜지)는 전 세계적으로 사랑받는 IP로 성장했지만, 그 인기에 비례해 위조상품으로 인한 피해가 일부 증가했습니다. 하얀오리는 브랜드 보호 강화를 위해 글로벌 위조상품 차단 전문기업 '위고페어'의 전문 모니터링 및 차단 서비스를 도입했습니다.
🔍귀여운 캐릭터 몰랑이가 직면한 위조상품 문제
- 온라인 쇼핑몰에서 무분별하게 판매되는 불법 복제품
- 네이버 스마트스토어 등 플랫폼에서 다양한 위조 핸드폰 케이스 발견
- 공식 라이선스 없이 제작된 다양한 상품으로 인한 브랜드 이미지 훼손
- 저품질 위조상품으로 인한 소비자 불만 증가
✅ 위고페어와 함께한 성과
위고페어의 체계적인 모니터링 서비스를 통해 단 3개월 만에!
- 총 189건의 불법 상품 적발 및 차단
- 네이버 스마트스토어 및 번개장터 플랫폼의 위조 핸드폰 케이스 차단
- 계약하지 않은 타업체 판매자까지 식별 및 조치
- 온라인 플랫폼에서 위조상품 빠른 차단으로 고객 신뢰도 향상
💡 몰랑이 위조상품 대응의 핵심 성공 요인
몰랑이의 적극적인 응대와 위고페어의 대응
하얀오리 관계자는 "그동안 위조상품 문제로 브랜드 가치가 훼손될 수도 있다는 것이 큰 고민이었습니다. 위고페어의 적극적인 대응 덕분에 큰 변화를 경험했으며, 특히 온라인 플랫폼에서 가품이 빠르게 차단되면서 적극적인 대응 덕분에 고객 신뢰도를 지킬 수 있었습니다."라고 밝혔습니다.
위고페어의 전문적인 모니터링 시스템은 다음과 같은 과정을 통해 몰랑이 브랜드를 보호했습니다
- 24시간 상시 모니터링 - 주요 온라인 플랫폼에서 실시간으로 위조상품 탐지
- 정확한 위조상품 식별 - AI 기술을 활용한 99% 정확도의 가품 감지
- 신속한 대응 및 차단 - 발견 즉시 플랫폼에 삭제 요청 및 법적 조치
- 지속적인 관리 및 보고 - 정기적인 모니터링 결과 보고 및 대응 전략 수립
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- URL 링크 입력만으로 간편 신고 - 복잡한 절차 없이 즉시 처리
- 30초 내 신고 완료 - 바쁜 비즈니스 환경에서도 신속한 대응
- AI 기반 자동 판별 - 99% 정확도로 가품 감지, 오탐지 최소화
- 법적 증거 자동 수집 - 차단을 위한 법적 근거 확보로 시간 절약
🌟 캐릭터 브랜드라면 주목! 위조상품 대응은 선택이 아닌 필수입니다.
위고페어의 서비스는 모든 규모의 캐릭터 브랜드에 적합합니다
- 대기업의 인기 캐릭터 - 월레스 앤 그로밋 등 협업 진행
- 중소/중견기업의 성장 중인 캐릭터 - 맞춤형 모니터링으로 효과적 보호
- 스타트업의 신생 캐릭터 - 경제적인 요금제로 초기 브랜드 보호 가능
- 개인 창작자의 독립 캐릭터 - 소규모 IP도 전문적인 보호 서비스 제공
하얀오리 관계자의 조언! "캐릭터 사업을 하신다면, IP 보호에 대한 계획을 초기부터 세우는 것이 중요합니다. 위고페어와 같은 전문 서비스를 활용하면 창작에 더 집중할 수 있습니다."
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위고페어 소개
위고페어(Wegofair)
AI 기반 위조상품 모니터링 전문기업
혁신적인 위조 상품 솔루션
위고페어는 23년 경력의 변리사와 IT 전문가들이 개발한 AI 기반 위조상품 모니터링 솔루션을 제공하는 우수한 IT 기업입니다.
전반적인 기업 성장 솔루션
위고페어는 기업의 브랜드를 보호할 뿐만 아니라 브랜드의 성장을 지원합니다.
위고페어의 약속
위고페어는 기업의 사업 안정성과 성장성을 동시에 추구하며, 귀사의 브랜드 가치를 극대화하는 신뢰할 수 있는 파트너가 되겠습니다.
"위고페어는 여러분의 소중한 브랜드를 함께 지켜드립니다!"
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